1. Responsable du traitement
PRESTANCE
Contact : contact@prestancecoaching.com
Nom, prénom
2. Données collectées
Adresse email
Message (formulaire de contact)
Données techniques (adresse IP, cookies, statistiques de navigation)
3. Finalités
Répondre aux demandes
Gérer la relation client
Envoyer la newsletter ou l’e-book (avec consentement)
Améliorer le site et mesurer l’audience
4. Base légale
Consentement (newsletter, e-book)
Exécution contractuelle (prestations)
Intérêt légitime (fonctionnement et sécurité du site)
5. Durée de conservation
Prospects : 3 ans après le dernier contact
Clients : 5 ans (relation contractuelle), 10 ans (facturation)
Cookies : 13 mois maximum
6. Destinataires
Les données sont uniquement accessibles à PRESTANCE et à ses prestataires techniques nécessaires (hébergement, outils de formulaire, emailing).
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7. Droits des utilisateurs
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